La semana pasada os hablaba de las mejores estrategias de comunicación para lanzar vuestra nueva colección de productos, pues esta semana voy a centrarme en cómo organizar una presentación a preescriptores.
Hace unos meses, cotilleando por instagram, ví que una pequeña marca de complementos lanzaba una nueva colección y había organizado un pequeño evento en una de las tiendas donde se venden sus productos. Pero el evento solo consistía en tener allí expuestos los nuevos bolsos y deduzco que invitaron a los seguidores de redes, clientes y conocidos a pasarse por la tienda a verlos. Habían preparado también un pequeño tentempié. La idea no es mala, está bien, pero falta acabar de desarrollarla para que realmente tenga impacto.
En realidad han organizado un acto para relacionarse con su cliente, lo que está fenomenal, sirve para fidelizar, para dar un valor adicional a la marca y darse a conocer un poco. Pero si lanzamos una nueva colección queremos que esta sea un éxito y por lo tanto necesitamos llegar a clientes nuevos. Y ¿cómo llegamos a ellos? Buscando preescriptores y preparando un acto de presentación que sirva para que ellos puedan explicar perfectamente nuestra nueva colección.
¿Nos ponemos manos a la obra?
Siguiendo con el ejemplo, organiza un acto pero en vez de invitar a tus clientes, invita a preescriptores, y la mejor opción es invitar a bloggers con perfiles en redes destacados. No estoy hablando de influencers TOP, si no personas que tienen un blog y sus respectivos perfiles en redes con cierto número de seguidores. A la hora de escoger los bloggers a invitar, analiza que tengan una buena reputación, sean referentes para su comunidad y lo más importante, que se dirijan a tu buyer persona.
Piensa que si después escriben un artículo sobre tu presentación esa información queda publicada en internet para siempre, seguramente linkaran a tu página web lo que es beneficioso para tu SEO. Y a todo ello hay que sumar la visibilidad y el impacto que va a suponer la publicación en sus redes. Lo más seguro, es que siendo personas que se mueven en el ámbito digital, el día del evento también compartan contenido. ¿Te das cuenta de toda la visibilidad que puedes lograr?
Por ejemplo, en el caso de la marca de complementos se puede invitar a asesores de imagen, a mamás si te diriges a este público, a perfiles de tu ciudad o zona territorial que sean mujeres y con cierta reputación….
Pero si lo que presentas es una colección de ropa para bebés, invitarás a perfiles de mamás; y si tienes una nueva colección de cosméticos puedes invitar a maquilladores, a asesores de imagen otra vez, etc. Que lo que haces son muebles artesanos, pues puedes convocar a home stagings, interioristas,… Así en todos los sectores.
Una vez has invitado a los preescriptores, tienes que ofrecerles una experiencia que además tiene que tener “chicha”, no simplemente mostrarles el producto porque para eso se lo enviamos y ya está.
La presentación
Organiza un acto bonito, con los detalles cuidados pero que tampoco se te vaya de las manos, se trata de un pequeño encuentro en el que poder dar a conocer tu nueva colección. Lo básico a tener en cuenta: la recepción, sencilla pero que te sirva para conocer a todos los bloggers y que ellos puedan ponerte cara también; la exposición de la nueva colección, donde ofrecer todos los detalles sobre la misma; y un pequeño refrigerio para aprovechar e interactuar ya que pueden surgir colaboraciones a futuro.
Y por supuesto, lo más importante, tienes que exponer tu producto. Los asistentes tienen que poder verlo, tocarlo, incluso interactuar con él.
Tratándose de un acto pensado para el mundo digital, dentro de la estrategia puedes crear un hashtag tanto para darte visibilidad, como para que después puedas evaluar tu acción.
La presentación la puedes sofisticar tanto como quieras y te permita tu presupuesto, sin perder nunca de vista tus objetivos. Pero si tienes una empresa de complementos como el ejemplo inicial, puedes organizar un pequeño pase de modelos con los bolsos, fulares…, si te dedicas a la cosmética natural puedes organizar un taller de maquillaje…. Es el momento de ponerte creativo, pero insisto, siempre que tenga sentido dentro de tu estrategia de comunicación.
El contenido
El contenido es el rey, no lo olvides en ninguna de tus acciones de comunicación. Así que la exposición de la nueva colección, apoyala con un dossier informativo donde se recojan todos los detalles del producto. Un material que tiene que estar impregnado de los valores de la marca, de su mensaje o discurso, ya que si los bloggers van a hablar de tus productos, que lo hagan con razón de causa. Hay que aprovechar para venderles la marca y que se enamoren de ella.
Además piensa, que el dossier se lo puedan llevar a casa y así podrán volver a consultar la información cuando vayan a redactar su artículo del blog o colgar algún post en redes.
Este es el momento para aprovechar el book de fotos que ilustre el dossier, pero también facilita material en imágenes para que puedan compartirlas en redes o usarlas para su posible artículo.
El detalle
Por último, obsequia a los asistentes con una pieza de la colección siempre que económicamente sea posible y si no busca un detalle alternativo. Es la mejor forma de acabar de enamorarlos, de que tengan el material in situ para hacer difusión y que se acuerden de la marca. Pero para conseguirlo, recuerda que el obsequio lleve tu logo, tus datos de contacto, tu web o perfiles de redes sociales para que en todo momento te tengan presente.
Espero que este artículo te sea útil, y sobre todo, si decides ponerlo en práctica me encantará saber cómo lo has hecho y cómo te ha ido.
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