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Lorena Herrero

9 octubre, 2019 · Leave a Comment

9 estrategias de comunicación para el lanzamiento de tus productos

comunicacion· estrategia

 

En redes sociales sigo a varias marcas pequeñas que creáis vuestros propios productos (cosmética, textiles, elementos de decoración, joyas, ilustraciones, muebles artesanos…) y veo que ponéis mucho hincapié en las redes cuando lanzáis un producto nuevo pero ya está, nada más, ninguna estrategia de comunicación o Relaciones Públicas más elaborada, que os permita tener más visibilidad y llegar a nuevos clientes, no solo a las personas que ya os seguimos.  

Está claro que la comunicación de producto no es fácil y que las redes sociales se han convertido en una gran herramienta para pequeñas y medianas empresas como vosotros porque requieren poca inversión y se puede llegar a un público más amplio. Pero se pueden llevar a cabo varias acciones, relativamente económicas.

Y es más, si combinas más de una, el resultado puede ser óptimo. ¿Qué te parece si repasamos todo lo que puedes hacer? 

1.-Crea una colección de productos si es posible; todo dependerá del tipo de producto que ofreces y tu capacidad de producción, pero yo te recomiendo que si puedes, crees una colección de productos, entre 3 y 5 como mínimo. No tienen que ser todos lo mismo, al contrario, que sean variados, unos más elaborados que otros de forma que puedas aplicar precios distintos y así si al consumidor no le va bien en este momento comprar el producto principal, puede comprar un elemento de la colección más económico. Es una forma de hacerlo partícipe de tu comunidad como empresa, fidelizarlo.

Además al crear una colección también abres la posibilidad de poder ofrecer packs con los distintos productos y así tener más posibilidades de presentar tu mercancía y captar la venta por parte de tu cliente. Se trata de tener más oferta y captar más demanda.

Imita las grandes empresas: las colecciones de ropa de cada temporada, las colecciones de cosmética por ejemplo crema hidratante con el tónico o los packs de maquillaje alrededor de un color o un efecto, las exposiciones de los pintores siempre presentan más de un cuadro….

Ahora bien, no se trata de que te dejes la piel y el beneficio de la empresa en esta colección. Sino que valores bien tu infraestructura, la inversión y los costes y no acabes dispersando. 

2.-Testea el nuevo producto y a la vez fideliza a tus clientes más top; depende en qué sector te encuentres puede ser bueno testar el producto previamente, por ejemplo en el sector de la cosmética o en todo el ámbito de los cursos online. Es una forma de ver si el producto tiene la respuesta esperada, soluciona el problema de tu consumidor y detectar cosas a mejorar y pulir. 

Este test previo, además te puede servir para fidelizar a tus clientes  más tops, ya que le puedes dar a ellos, en primicia, la posibilidades de probar el producto antes de que salga a la venta y luego, si el producto les parece buenos pueden ser tus preescriptores en el momento del lanzamiento.

3.-Elabora un buen book; si lanzas un producto conlleva que tienes que acompañarlo de un buen lanzamiento para darlo a conocer y para eso es imprescindible disponer de un buen book de fotos para usar en anuncios, en redes, en comunicados de prensa, en material promocional….

Una buena foto puede suponer la mitad de la fuerza de venta, ya que una imagen vale más que mil palabras, o eso dicen. 

En la sesión de fotos puedes aprovechar para incorporar otra estrategia para fidelizar al cliente y dar visibilidad al producto o nueva colección, y es contar con tus clientes para que hagan de modelos y así trabajar ese sentimiento de pertenencia a una comunidad o marca (Engagement). O también puedes optar por influencers que harán difusión de la sesión de fotos, del book definitivo y pueden dar prestigio a tu nuevo producto. 

4.- Calendario de contenidos; esta acción sí o sí lo tienes que llevar a cabo. Una vez tienes el producto, fija la fecha de lanzamiento, pero date tiempo para hacer toda la promoción. Si te fijas en las películas de cine, no te anuncian las nuevas películas la misma semana del estreno.  Te llegan anuncios semanas antes, ves, lees y oyes entrevistas de los actores y actrices o de la directora del film en tele, radio y prensa constantemente. Pues tu tienes que hacer lo mismo. 

Así que date tiempo para el lanzamiento y con la fecha fijada en el calendario, semanas antes empieza ya hablar de ello en tu blog, o video blog o podcast. No des todos los detalles en un solo artículo, raciona la información, ves generando píldoras de contenido que genere expectación hasta el día del lanzamiento. Por esto es tan importante el calendario editorial del que hablaba en el siguiente artículo.  

En el calendario de contenidos, además de incluir los temas del blog, también deberías incorporar los mensajes y contenidos que vas a difundir en redes y con tu estrategia de mail marketing, aunque yo te lo explico en los siguientes puntos. 

5-Calienta motores con mail marketing; siguiendo con el punto anterior, utiliza el mailing para calentar motores de cara al lanzamiento. Planifica una secuencia de mails para enviar durante las semanas previas al gran día. Define bien que vas a contar en cada correo electrónico, ves dando la información poco a poco. 

Dentro de la secuencia de mails, puedes ir dejando ver la colección, compartir los testimonios sobre el producto si lo has testado o incluso te puede servir para promocionar una preventa a un precio más económico para tus suscriptores. Una forma de premiarlos y fidelizarlos. 

6-Calienta motores en  redes

En la redes, generalmente, siempre tenemos más seguidores que suscriptores en nuestra newsletter, motivo por el cual no las puedes olvidar. 

Coordinadas con el calendario editorial y el mail marketing tienen que ayudarte a ir anunciando tu lanzamiento. Pueden ser la mejor herramienta para mostrar toda la fase de producción (el behind scenes), pueden ser el reclamo para que la gente se suscriba a tu newsletter para saber más de las novedades que se avecinan, y yo te animo a que seas creativo y crees algún “sarao” para aumentar tu visibilidad. Es momento de hacer concursos, retos o alguna idea original que aún no se haya pensado que llame la atención. Eso sí, que siempre esté relacionada con tu colección. 

En definitiva, se trata de darlo todo, para que tu nueva colección llegue a todo el mundo. 

7.-Organiza una presentación a medios/bloggers

Para llegar a cuanta más gente mejor, a parte de tus seguidores, necesitas contar con preescriptores, personas que se hagan eco de tu lanzamiento y tengan cierta influencia o reputación, estamos hablando de los medios de comunicación y bloggers . Organiza una rueda de prensa o un pequeño evento e invítalos. Muestrales el producto y explícales en qué consiste, por qué lo creas, para qué sirve, qué aporta…. 

Este punto da para varios artículos del blog, pero lo intentaré explicar en un primer post la semana que viene, así que no te lo pierdas. 

8.-Envía producto a influencers

Este punto puede sustituir al anterior o bien ser complementario. Depende de como enfoques la estrategia global. 

Se trata de que envíes unas muestras de tu producto a influencers para que los muestren en sus redes y por lo tanto consigas visibilidad o publicidad. Pero aquí entramos en un tema peliagudo, el boom de los influencers ha hecho que este tipo de campañas se cobren, y depende de qué perfiles, el coste es exagerado. Así que tampoco hace falta que perdamos la cabeza. 

En cada sector existen perfiles en redes con cierta notoriedad sin llegar a los millones de seguidores. Pero son perfiles que se rigen por su criterio y valores y dentro del sector tienen mucha credibilidad. Eso hace que no cobren, pero son críticos con lo que se les hace llegar, o a veces cobran pero precios asequibles.  Cuando hablo de influencers me refiero a estos, a no ser que cuentes con un gran presupuesto de marketing y entonces puedas dirigirte a cualquier perfil. 

Igualmente analizalo bien, es importante que los influencers que escojas coincidan con los valores y ética de tu marca, que sus seguidores sean reales y que tengan poder de conversión. Incorporar a influencers en la estrategia es bastante complicado, es un tema que ha sufrido un boom en los últimos años y cada día trae nuevas sorpresas, con lo que es difícil su gestión. Mi consejo: vale más ser precavido, y pecar de poco y buena calidad, que mucho y poco retorno. 

9.-Envía nota de prensa a medios de comunicación

Por último, relaciónate con los medios. Si has decidido organizar una rueda de prensa para presentar tu producto, les tendrás que haber entregado un dossier de prensa con toda la información del producto y la empresa. Si no organizas la rueda de prensa, una manera de contactar con ellos es a través de una nota de prensa. 

Ya hablaré en otros artículo de cómo preparar buen material para los periodistas,  pero sobre todo ten en cuenta que les tienes que enviar una noticia, no publicidad. Eso quiere decir que te olvides del lenguaje que usas para redes o el mail marketing. 

Estas son distintas acciones que puedes combinar cuando prepares tu próximo lanzamiento, si crees que son útiles y pueden ayudar a más de uno, compártelo en redes. Y si tienes cualquier comentario déjalo aquí abajo. 

PD: en los próximos artículos iré desarrollando algunos puntos, si no te lo quieres perder, suscríbete a mi newsletter. 

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Soy Lorena, periodista especializada en RRPP y ahora, con el paso del tiempo me sorprendo al ver que el otro lado del periodismo, es decir la comunicación, realmente es lo mío. leer mas...

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¡Feliz día de la radio! Y para celebrarlo os voy ¡Feliz día de la radio! Y para celebrarlo os voy a contar un poco más de mi. ¿Por qué? Pues porque en @radiocornella empecé mi trayectoria profesional. 4 años estuve trabajando en la radio local de mi ciudad, compaginando los estudios de periodismo. Y fue muy buena elección, las radios locales son un buena cantera de periodistas, ya que al ser pequeñas te lo haces todo tú y aprendes mucho.
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Trabajé en informativos y a parte de aprender mucho, enfrentarme al miedo y los nervios que me provocaba el micro y descubrir la política local, tuve a la mejor compañera de trabajo y amiga que se puede tener @irejur, una crack de la radio, con una voz increible y para mi gusto un poco demasiado exigente 😜, me tenía.... Pero que bien lo pasamos juntas, esos informativos en que nos entraba la risa y había que continuar, el que se cayó el agua encima de todos los papeles y no podíamos leer las noticias, o el informativo de fin de año que tenía que durar una hora porque hacíamos un repaso de todo el año y nos lo pulimos en un cuarto de hora 😨😰
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Y si hablamos de las fiestas con los compañeros.... mejor no, verdad @albertocabelloh1980 ?
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Un medio que se daba por muerto cuando llego la televisión y resulta que hoy está más vivo que nunca, gracias a las redes, los podcast y que se puede escuchar en cualquier momento y en cualquier lugar. ¡FELIZ DÍA DE LA RADIO! ➖➖➖
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Pues para causar esta impresión con tu marca, una de las herramientas que puedes trabajar es el STORYTELLING. Buscar la manera de construir una gran historia alrededor de tu proyecto, que atrape, que enganche, que enamore. .
En mi último artículo del blog, que tienes el link en la bio 👆, hablo de este tema.
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1de cada 2 hombres y 1de cada 3 mujeres tendrá cáncer a lo largo de su vida, lo que quiere decir que todos estamos expuestos a esta enfermedad y aún más como familiares o amigos que acompañamos a los enfermos en su lucha. .
¿Quién no tiene algún conocido que está batallando contra el cáncer?
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Son momentos duros y difíciles, por eso lo importante es estar a su lado, sin más, sin condiciones. .
Este post va por todas esas personas muy fuertes, aunque ellas no lo crean en estos instantes, que están luchando contra el maldito cáncer, por sus familiares y amigos que luchan a su lado incansables, por todas las personas que han perdido algún ser querido y por todos los que ya no están. ➖➖➖
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¡Nuevo post en el blog! Y con él viajamos al cas ¡Nuevo post en el blog! Y con él viajamos al castillo de Ljubljana. Sí, sí, ya lo sabes! Hoy me voy hasta la capital de Eslovenia para mostraros un buen ejemplo de storytelling y branding para vender.
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¿Quieres descubrir de que se trata? Pues tienes link en la bio 👆
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¿Sabes qué es este lugar? Pues mañana lo descub ¿Sabes qué es este lugar? Pues mañana lo descubrirás en el blog. Esta semana nos vamos de viaje para aprender cómo construyendo una buena historia (storytelling) y trabajando bien la imagen puedes captar la atención de tu cliente ideal. Si no te lo quieres perder, ya sabes, suscríbete a la newsletter, link en la bio👆
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Y mientras esperas el artículo de mañana, anímate a jugar, ¿dónde crees que te llevo de viaje mañana?
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Fin de semana, lo que quiere decir que es momento Fin de semana, lo que quiere decir que es momento de desconectar y descansar, aunque mi cabecita no deja nunca de dar vueltas. 
Pero voy a aprovechar para hacer un poco de todo: .
✨ Leer, porque tengo en la mesita de noche varios libros que quiero terminar para un post del blog que estoy preparando.
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✨ Acabar de perfilar una idea que hace días me da vueltas y que en marzo os podré dar a conocer.
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✨ Una comilona que me voy a dar hoy en un super restaurante, con muy buena compañía para reir y disfrutar, eh @soniawinelovers ?
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✨ Y voy a aprovechar para salir a caminar por la montaña para estar en contacto con la naturaleza, bajar la comilona y ver si el dedo del pie me permite empezar a correr de nuevo, que tengo muchas ganas.
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Y tú, ¿para qué vas a aprovechar el fin de semana?
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Sigo con las expresiones populares porque realment Sigo con las expresiones populares porque realmente son muy ciertas. Y por lo tanto, como con una imagen puedes transmitir tantas y tantas cosas es mejor que cuides la imagen de tu proyecto o negocio, le des la importancia que merece y la trabajes en base al cliente que quieres llegar y los valores de tu marca. ➖➖➖
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Como te contaba ayer en el blog la imagen en tu pr Como te contaba ayer en el blog la imagen en tu proyecto o empresa es muy importante y no solo se basa en un logo. Por eso, cuando puse en marcha este perfil invertí en mi branding pero también en una buena sesión de fotografías para darle continuidad a mi imagen corporativa.  Contraté maquilladora, estilismo y fotografía, un gasto que en realidad es una inversión con un buen retorno. .
Y te voy a dar tres motivos por los cuales tienes que invertir en tu imagen de marca:
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📍Para que todo lo que haces transmitas la esencia de tu marca, todo respire tus valores, tu forma de hacer y en un solo vistazo captes la atención de tu cliente potencial
. 📍Si mantienes siempre una coherencia en tu identidad visual enseguida serás identificable, marcarás un sello identitario propio. Solo con ver unos colores, o usar unas palabras tu público te reconocerá sin apenas esfuerzo
. 📍Si quieres transmitir una imagen profesional compórtate como tal y trabaja con profesionales, aunque eso suponga un gasto. No vale yo sé un poco por lo tanto, yo me lo guiso, yo me lo como. Además de obtener un buen resultado, estarás dando trabajo a otros profesionales que como tú intentan ganarse la vida y evitarás el intrusismo laboral.

Recuerda no se trata de un gasto, se trata de una inversión a futuro, se trata de pensar en crecer.

Fotos: @swingyourpics
Estilismo: @artedemartestudio
Maquillaje: @lauraasturgomakeup
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¡NUEVO ARTÍCULO EN EL BLOG! Hoy os hablo del bra ¡NUEVO ARTÍCULO EN EL BLOG! Hoy os hablo del branding como una de las herramientas de Relaciones Públicas que NO puedes dejar de trabajar ya que la imagen de tu proyecto o empresa es el primer contacto que tienes con tu cliente, y ya sabes que la primera impresión cuenta mucho. 
Tienes el link en la bio👆
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Diseño: @luciairureta .
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